Jun 19, 2026 · 12 min · 10 segments
Chez L’Oréal, l’IA permet de fabriquer et vendre les produits. Dans « Les Echos de l’IA », Marina Alcaraz échange avec le directeur de la transformation et du digital à la Recherche de L’Oréal. **«…
Marina AlcarazHost
Donc l'idée, c'est de mettre à disposition nos algorithmes qui permettent de tester les produits et de s'assurer que pour le consommateur demain de ChatGPT, il ait une bonne qualité d'expérience pour tester les produits du groupe L'Oréal, comme vous pouvez le trouver déjà sur par exemple Maybelline, L'Oréal Paris.
Là, le but, c'est comme la conversation beauté, elle se passe beaucoup sur ChatGPT, c'est pouvoir mettre à disposition ces, ces essais virtuels.
D'ailleurs, il y a beaucoup de consommateurs qui le font déjà quand on regarde un peu les usages des différents modèles.
Donc effectivement, il suffit de, de mettre sa photo ou même de, de jouer avec la vidéo et on va pouvoir essayer les produits en direct sur ChatGPT pour trouver son look de la journée, de la soirée ou de la semaine, peu importe.
Dans la partie grand public, le, tout l'enjeu des, des modèles, des ChatGPT, c'est vraiment de, d'avoir des données de qualité sur, pour les informations qu'on recherche.
Donc, comme on se disait, il y a beaucoup de conversations beauté sur ChatGPT.
Je pense qu'on estime que c'est environ cinq pour cent des, des consommations, voire un peu plus.
Et nous, l'idée, c'est vraiment de mettre des données de qualité sur nos produits, de pouvoir expliquer la performance des produits, les ingrédients, comment ils ont été faits.

Donc l'idée, c'est de mettre à disposition nos algorithmes qui permettent de tester les produits et de s'assurer que pour le consommateur demain de ChatGPT, il ait une bonne qualité d'expérience pour tester les produits du groupe L'Oréal, comme vous pouvez le trouver déjà sur par exemple Maybelline, L'Oréal Paris.
Là, le but, c'est comme la conversation beauté, elle se passe beaucoup sur ChatGPT, c'est pouvoir mettre à disposition ces, ces essais virtuels.
D'ailleurs, il y a beaucoup de consommateurs qui le font déjà quand on regarde un peu les usages des différents modèles.
Donc effectivement, il suffit de, de mettre sa photo ou même de, de jouer avec la vidéo et on va pouvoir essayer les produits en direct sur ChatGPT pour trouver son look de la journée, de la soirée ou de la semaine, peu importe.
Dans la partie grand public, le, tout l'enjeu des, des modèles, des ChatGPT, c'est vraiment de, d'avoir des données de qualité sur, pour les informations qu'on recherche.
Donc, comme on se disait, il y a beaucoup de conversations beauté sur ChatGPT.
Je pense qu'on estime que c'est environ cinq pour cent des, des consommations, voire un peu plus.
Et nous, l'idée, c'est vraiment de mettre des données de qualité sur nos produits, de pouvoir expliquer la performance des produits, les ingrédients, comment ils ont été faits.
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