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Terry Gutiérrez Smith

Terry Gutiérrez Smith

Teresa "Terry" Gutiérrez Smith, former CEO/Country Manager of Tesla México & LATAM (previously Rappi México), now Head of Mexico & LATAM at AI company Growth Protocol.

Sep 28, 2026

13:08
Hay cosas que since-- o sea, simplemente el cambio en el, el, el cambio temporal o en la fecha de entrega te hace romper la manera de trabajar.
13:18
No, y hay cosas que son exponenciales.
13:20
Te voy a decir, por ejemplo, yo, yo como lo veo en el proceso, o sea, entonces yo veo desde un punto de vista como de planeación, es tener, eh, la estrategia, que es decir exactamente qué es lo que quieres lograr.
13:29
Después, para mí es un tema de procesos, que somos ingenieros y nos fascinan los procesos.
13:34
Los procesos, lo que te permite escalar, es lo que te permite dar mejor satisfacción a tu cliente, es lo que te permite integrar la tecnología en, en, en tu journey.
13:44
Me parece que tiene todas las oportunidades.
13:45
Y lo tercero tiene que ver con talento.

39 MINS LATER

53:15
Sí, dicen que están recontratando humanos porque sale más barato contratar humanos que pagar tokens.

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